Three APK

Three er en gratis værktøjsapp til Android fra mobiloperatøren Three, der samler de mest almindelige konto- og abonnementsopgaver ét sted. Appen giver overblik over forbrug og kvoter, adgang til regninger samt muligheder for hjælp og kontakt, når noget driller.

Den henvender sig især til dig, der allerede er Three-kunde og gerne vil tjekke saldo, forbrug, regninger og tilbud uden at skulle ringe eller lede længe efter information.

Overblik over forbrug, kvoter og saldo

Appens styrke ligger i, at den viser dine allowances og dit aktuelle forbrug på en måde, der er tænkt til hurtige tjek. Har du Pay As You Go, kan du også se din kreditbalance, så du kan planlægge næste optankning direkte ud fra tallene i appen.

Regninger med ekstra gebyrer og historik

På regningssiden kan du få en opdeling af dine regninger, herunder eventuelle ekstra omkostninger. Derudover er det muligt at se op til 12 måneders tidligere regninger, hvilket gør det lettere at sammenligne måneder og finde ud af, hvornår noget har ændret sig.

Support, Live Chat og fællesskaber

Supportdelen dækker typiske behov som hjælp til at flytte nummer til Three eller ændre betalingsdato. Du kan også kontakte Three via Live Chat. Appen giver desuden adgang til Three Communities, som er et sted at finde hjælp, samt Three+, hvor der er belønninger.

Opgraderinger og køb, god idé men ikke altid gnidningsfrit

Appen kan vise, hvornår du er berettiget til en opgradering, og den lægger op til, at man kan håndtere den slags i appen. Samtidig er der oplevelser med, at opgraderinger eller køb ikke bliver bekræftet som forventet, og at der kan mangle spor af en ordre i appen. Der er også eksempler på køb, hvor en manglende bekræftelse førte til gentagne forsøg og efterfølgende flere opkrævninger (for eksempel en 14-dages Go Roam Europe-pakke). I de situationer bliver kundeservice fremhævet som hurtig til at få ryddet op.

Brugervenlighed og en vigtig begrænsning ved netværk

Appen beskrives som let at bruge, og ofte brugte funktioner kan nås via en sidemenu. Alligevel kan navigation og generel stabilitet føles frustrerende for nogle, og der nævnes problemer med forbindelse via Wi-Fi. Her er også en konkret begrænsning: For at se opdaterede kontooplysninger skal du bruge Threes mobilnetværk og ikke Wi-Fi, hvilket kan være upraktisk, hvis man er vant til at klare den slags på trådløst net.